ব্যবহারের শর্তাবলি

১. অ্যাকাউন্ট খোলা

নিবন্ধনকারী নিশ্চিত করেন যে তিনি প্রতিষ্ঠানের হয়ে এই শর্তে সম্মতি দেওয়ার অধিকার রাখেন এবং দেওয়া তথ্য সঠিক।

২. সেবা

শিক্ষা ক্লাউড শিক্ষার্থী, হাজিরা, পরীক্ষা ও ফলাফল, ফি, কর্মী, নোটিশ, মেসেজ এবং প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটের জন্য অনলাইন সফটওয়্যার দেয়। ফিচার উন্নত বা পরিবর্তিত হতে পারে; প্রতিষ্ঠান নির্ভর করে এমন বড় কোনো ফিচার বন্ধের আগে আমরা জানাব।

৩. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

• কাকে প্রবেশাধিকার দেওয়া হবে তা প্রতিষ্ঠান ঠিক করে এবং তার দায়িত্ব নেয়।
• পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন; অনুমতি ছাড়া প্রবেশের সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানান।
• প্রতিষ্ঠান যে তথ্য দেয় ও প্রকাশ করে (যেমন ফলাফল), তার সঠিকতার দায়িত্ব প্রতিষ্ঠানের।

৪. প্রতিষ্ঠানের তথ্য

প্রতিষ্ঠানের তথ্য প্রতিষ্ঠানেরই। আমরা কেবল সেবা দিতে, গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তা প্রক্রিয়া করি। প্রতিষ্ঠান নিশ্চিত করে যে তথ্য রাখার অধিকার তার আছে এবং প্রয়োজনে অভিভাবক ও কর্মীদের জানানো বা সম্মতি নেওয়া হয়েছে (যেমন ওয়েবসাইটে ছবি বা ফলাফল প্রকাশের আগে)।

৫. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

• সরকারি দপ্তর, শিক্ষা বোর্ড, ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার ছদ্মবেশ নেওয়া যাবে না।
• ফিশিং, মিথ্যা অজুহাতে পাসওয়ার্ড বা টাকা সংগ্রহ, কিংবা বেআইনি, ঘৃণাপূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর কিছু প্রকাশ করা যাবে না।
• অন্য প্রতিষ্ঠানের তথ্যে প্রবেশের চেষ্টা, সেবায় আক্রমণ বা অতিরিক্ত চাপ, কিংবা এসএমএস/ইমেইলে স্প্যাম করা যাবে না।
• নিয়ম ভাঙলে আমরা কনটেন্ট সরাতে বা ওয়েবসাইট/অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি — সম্ভব হলে আগে জানিয়ে।

৬. ওয়েবসাইট ও ঠিকানা

অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত প্রতিষ্ঠান <ঠিকানা>.sikkha.site ব্যবহার করে। বিভ্রান্তিকর ঠিকানা (যেমন সরকারি দপ্তর, বোর্ড বা ব্যাংকের নামের মতো) আমরা না দিতে বা ফিরিয়ে নিতে পারি।

৭. ট্রায়াল, মূল্য ও পরিশোধ

• নিবন্ধনের সময় দেখানো মেয়াদে ফ্রি ট্রায়াল; এরপর মূল্য পাতা বা আলাদা চুক্তি অনুযায়ী টাকায় ফি।
• নির্ধারিত সময়ের পরও বকেয়া থাকলে প্রবেশ সীমিত বা স্থগিত হতে পারে; তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী রাখা হয়।
• প্রতিষ্ঠান তার মার্চেন্ট হিসাবে পরিবারের কাছ থেকে যে ফি নেয়, তা সরাসরি প্রতিষ্ঠানের কাছে যায়; শিক্ষা ক্লাউড সেই টাকা রাখে না এবং সেই লেনদেনের পক্ষ নয়।
• এসএমএস চালু করলে ঘোষিত হারে আলাদা চার্জ প্রযোজ্য।

৮. সেবার প্রাপ্যতা ও ব্যাকআপ

আমরা নির্ভরযোগ্য সেবা ও দৈনিক ব্যাকআপ রাখার চেষ্টা করি, তবে সেবা কখনো বিঘ্নিত হবে না — এমন নিশ্চয়তা দিই না। রক্ষণাবেক্ষণের সময় সেবা অল্প সময়ের জন্য বন্ধ থাকতে পারে।

৯. সেবা বন্ধ করা

প্রতিষ্ঠান যেকোনো সময় সেবা ছাড়তে পারে; আগে নিজের তথ্য নামিয়ে নিন। গুরুতর নিয়মভঙ্গ বা বকেয়ার কারণে নোটিশ দিয়ে আমরাও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। এরপর তথ্য মোছা হয় গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী।

১০. দায়

আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, সেবা “যেমন আছে” ভিত্তিতে দেওয়া হয়। পরোক্ষ ক্ষতির দায় আমরা নিই না; যেকোনো দাবিতে আমাদের মোট দায় দাবির আগের ১২ মাসে প্রতিষ্ঠানের পরিশোধিত ফির বেশি হবে না। প্রতিষ্ঠানের নিজের সিদ্ধান্তের (যেমন প্রকাশিত ফলাফল) দায় প্রতিষ্ঠানের।

১১. পরিবর্তন

ওপরে সংস্করণ ও তারিখ লেখা থাকে। বড় পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাপে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার করা মানে নতুন শর্তে সম্মতি; সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইনে পরিচালিত; বিরোধ ঢাকার আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

যোগাযোগ

এই নথি বা আপনার তথ্য নিয়ে প্রশ্ন থাকলে লিখুন:

• ফোন: 01860988859
• WhatsApp: 01860988859
• যোগাযোগ ফর্ম